Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían entre las 24h y varias semanas siguientes a la recepción del pago dependiendo de dónde se encuentre el cliente, mediante la empresa de transportes, con número de seguimiento y entrega sin firma. Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido online.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo mientras que los gastos de transporte varían según el número de botellas. Te aconsejamos que agrupes todas tus botellas en un mismo pedido, por lo que el precio será mejor al no realizar más pedidos. En caso de daños del producto en el transporte, la empresa de transporte asumirá el coste. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete después del envío, pero hacemos todo lo posible por proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son medianas y tus botellas estarán bien protegidas con el estándar de protección de las botellas más alto que existe hoy en día.
Puedes ver en este enlace qué caja utilizamos para que te llegue a casa.